一、一般問題
1、中國銀行股份有限公司（簡稱“中國銀行”）何時成立？何時上市？
答：1912年2月，經(jīng)孫中山先生批準，中國銀行正式成立。從1912年至1949年，中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能，堅持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任，穩(wěn)健經(jīng)營，銳意進取，各項業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。新中國成立后，中國銀行成為國家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，為國家對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟建設(shè)作出了重大貢獻。1994年，中國銀行改為國有獨資商業(yè)銀行。2003年，中國銀行開始股份制改造。2004年8月，中國銀行股份有限公司掛牌成立。2006年6月、7月，先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。詳情請參見“關(guān)于中行”網(wǎng)頁中“中行概況”部分。
2、中國銀行的股票在哪個證券交易所交易，股票代碼是什么？
答：中國銀行的A股股票在上海證券交易所交易（股票編碼為601988），H股股票在香港聯(lián)交所交易（股票編碼為3988）。詳情請參見投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“公司資料”部分。
3、中國銀行的股票登記機構(gòu)是哪家公司？
答：中國銀行H股股票登記機構(gòu)為香港中央證券登記有限公司（Computershare Hong Kong Investor Services Ltd.）。中國銀行A股股票登記機構(gòu)為中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司。
4、如果本人遇到與持有中國銀行股份有關(guān)的問題，如轉(zhuǎn)讓股份、轉(zhuǎn)名、更改地址、報失股票或股息單等，應(yīng)如何處理？
答：股東如對所持股份有任何查詢，例如股份轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)名、更改地址、報失股票等事項，請聯(lián)系本行證券登記機構(gòu)：
H股：香港中央證券登記有限公司
香港灣仔皇后大道東183號合和中心17樓1712-1716室
電話：（852）2862 8555
傳真：（852）2865 0990
A股：中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司上海分公司
上海市浦東新區(qū)陸家嘴東路166路中國保險大廈36樓
電話：（86）21-38874800
5、中國銀行是否已經(jīng)設(shè)有公司治理框架？
答：是的。具體情況請查閱投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“公司治理”部分。
二、股息相關(guān)問題
1、中國銀行是否派發(fā)股息？
答：是的。中國銀行自2007年以來，每年發(fā)放一次現(xiàn)金紅利。
2、中國銀行股息以何種幣值派發(fā)？
答：中國銀行向A股股東支付股息以及其他款項，以人民幣計價和宣布，并以人民幣支付；向H股股東支付股息及其他款項，以人民幣計價和宣布，并以港幣支付。需向H股股東支付的港幣，按照國家有關(guān)外匯管理的規(guī)定辦理。
3、收取中國銀行的股息是否應(yīng)繳納所得稅？
答：中國銀行A股股東和H股股東從中國銀行取得的股息紅利所得，需依照中國財政部、國家稅務(wù)總局、香港稅務(wù)局等機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定繳納個人或企業(yè)所得稅。有關(guān)股息繳稅適用稅率及具體事宜，可參見中國銀行有關(guān)派發(fā)股息的公告或咨詢您專業(yè)顧問的意見。
4、中國銀行的歷次派息情況應(yīng)在何處查閱？
答：請查看投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“公司資料”部分。
三、股東大會問題
1、中國銀行是否召開股東會議？
答：中國銀行每年都會召開年度股東會議（Annual General Meeting,AGM）。如果在年度股東大會召開之前出現(xiàn)重大事件需要表決，還會召開臨時股東大會（Extraordinary General Meeting,EGM）。
2、下一次股東大會將于何時召開？
答：請查閱投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“交易所公告”一欄關(guān)于召開股東大會的相關(guān)通知及通告。
3、本人是中國銀行股東，是否可以參加中國銀行的股東大會？
答：中國銀行歡迎所有合資格股東參加股東大會。股東參加中國銀行股東大會的所需具備的資格及需要辦理的手續(xù)請參見投資者關(guān)系中“交易所公告”一欄關(guān)于召開股東大會的相關(guān)通知及通告。
四、財務(wù)報告問題
1、中國銀行何時公布業(yè)績報告？
答：中國銀行將會公布財務(wù)年度截至于每年的12月31日并包括該日的年度報告，截至4月30日并包括該日的第一季度報告，截至6月30日并包括該日的半年度報告，截至9月30日并包括該日的第三季度報告。有關(guān)業(yè)績公布的時間，請參見投資者關(guān)系網(wǎng)頁中的“公司日志”部分。
2、中國銀行的業(yè)績發(fā)布是否做網(wǎng)上直播？
答：中國銀行公布年度業(yè)績和半年度業(yè)績時做網(wǎng)上直播。有關(guān)業(yè)績發(fā)布的網(wǎng)上直播詳細信息可在業(yè)績公布之前于我們的網(wǎng)頁上取得。存盤版本將隨后上載于投資者關(guān)系網(wǎng)頁部分。如需觀看網(wǎng)上直播，請參見投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“投資者服務(wù)”部分。
3、如何獲得中國銀行的業(yè)績報告？
答：請查看投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“財務(wù)報告”部分。
4、中國銀行的信用評級如何？
答：請查看投資者關(guān)系網(wǎng)頁中“公司資料”部分。
5、本人（H股股東）若索取另一種語言編制的年報報告或中期報告，應(yīng)如何辦理？
答：中國銀行根據(jù)國際會計準則編制的年度報告和中期報告均有中英文兩個版本。電子版可在投資者關(guān)系網(wǎng)頁中的“財務(wù)報告”部分下載。若在收到報告后，欲索取另一種語言編制的報告，可聯(lián)絡(luò)中國銀行H股股份過戶登記處：香港中央證券登記有限公司（Computershare Hong Kong Investor Services Ltd.）。